我是黑河市的一位老年人家属,我的父亲已经年过七旬,身体状况并不是很好。近年来,他经常头晕、乏力,医生诊断为心脑血管疾病,需要长期服用安宫牛黄丸来控制病情。这个药对他来说就像生命线一样重要。
然而,今天我在京东互联网医院为他下单安宫牛黄丸时,却遇到了麻烦。订单被取消了,原因是重复用药。作为家属,我感到非常焦急和无助。父亲的病情需要稳定控制,不能因为药物问题而耽误治疗。
我立即联系了医生,希望能解决这个问题。医生解释说,审核不通过是因为系统检测到重复用药,需要撤销一个处方。虽然我理解医生的解释,但我仍然感到困惑和担忧。父亲的健康是最重要的,我不想因为一些技术问题而影响他的治疗。
在与医生的沟通中,我逐渐明白了重复用药的风险和系统审核的必要性。虽然这次下单被取消了,但我也意识到自己需要更好地管理父亲的用药情况,避免不必要的麻烦。同时,我也感谢医生的耐心解释和指导,让我更好地理解了在线问诊和用药管理的流程。