我是来自宜春市的一位老年人，近两年来一直被脚底开裂的困扰所缠绕。起初，我并没有太在意，认为只是皮肤干燥所致，于是便随意涂抹了一些保湿霜。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。脚底不仅开裂，还伴随着疼痛和瘙痒感。为了缓解症状，我尝试了各种药膏，包括克霉唑软膏和红霉素软膏，但效果都十分有限，好了又开裂，形成了一个恶性循环。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在，决定尝试线上问诊。通过与一位专业的医生进行交流，我得知可能是足癣引起的脚底开裂。医生建议我使用抗真菌的药膏，并详细解释了足癣的症状和治疗方法。他的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。

在医生的指导下，我开始了系统的治疗。除了使用药膏外，医生还强调了日常生活中的注意事项，如保持脚部清洁、避免穿紧身鞋子等。经过一段时间的治疗和调理，我的脚底终于恢复了健康状态。整个过程中，京东互联网医院的便捷性和高效性给我留下了深刻的印象，尤其是在疫情期间，线上问诊成为了我获取医疗服务的首选方式。