我曾经历过一段非常困扰的时期，我的腿上总是起水泡，抓破后奇痒无比，尤其是一碰热水就更痒了。这种情况已经持续了好几年，每次去医院看病，医生们都说不出具体的病因，只是开一些藓和疮的药膏给我涂抹，但效果并不明显。我开始感到非常焦虑和无助，担心自己的健康问题会越来越严重。

直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定尝试一下，于是联系了他们的医生助理。医生助理很专业地询问了我的症状和治疗经历，并告诉我教授正在忙于接诊，需要等待一段时间。虽然我有些担心，但我还是决定等待。

过了一会儿，教授终于有空回复了我的信息。他详细地解释了我的症状可能是肾虚水肿引起的，并建议我去中医科进行进一步的检查和治疗。我按照他的建议去看了中医，经过一段时间的调理和治疗，我的症状逐渐减轻，直到完全消失。我非常感激教授和他的团队，他们的专业知识和耐心帮助了我走出困境。