我曾经是一个自信满满的女孩，直到青春痘的出现打破了我的生活。每天早上醒来，镜子里的自己总是被那些红肿的痘痘和难看的痘印所困扰。我尝试了各种方法，包括使用各种药膏和化妆品，但都没有取得明显的效果。我的心情也随之低落，甚至开始影响到我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我决定寻求专业的帮助。于是我在网上找到了一个在线问诊平台，注册并填写了相关信息。很快，一位主任助理联系了我，开始了我们的第一次线上问诊。

助理非常耐心地询问了我的病史和症状，包括是否有痘坑、最近是否有新痘出现、以及我之前使用过哪些药物。通过这些信息，她初步判断我可能需要中药调理和外部治疗来去除痘印和改善痘坑。

在她的建议下，我拍摄了一张舌苔照片，并上传给她。虽然我对中药调理持有怀疑态度，但我还是决定尝试一下。同时，她也提到可以通过刷酸和激光治疗来去除痘印和改善痘坑，但这些方法需要在医院进行，费用可能会比较高。

经过一段时间的中药调理和外部治疗，我的皮肤状况有了明显的改善。痘印逐渐淡化，痘坑也变得不那么明显了。虽然这个过程并不容易，但我很庆幸自己选择了寻求专业的帮助。