我从小就有一个小毛病,耳朵总是像脱皮一样。每次用手指扣,总能扣出一些白色的东西来。起初,我并没有太在意,认为这只是个小问题。但随着时间的推移,这个问题变得越来越严重,甚至影响到了我的日常生活和工作。
我尝试过各种方法来解决这个问题,包括使用耳朵清洁器、滴耳液等,但都没有明显的效果。直到有一天,我在网上搜索相关信息时,偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。
我抱着试一试的态度,选择了一位经验丰富的耳鼻喉科医生进行在线咨询。医生非常耐心地听我描述了症状,并要求我拍下耳道口的照片以便更好地了解情况。由于我一个人拍不清楚,医生建议我找家人或朋友帮忙拍摄。
在医生的指导下,我成功拍摄了耳道口的照片,并将其发送给医生。医生仔细查看了照片后,告诉我可能是耳道湿疹引起的,并建议我去医院做进一步的检查和治疗。
虽然我最终还是需要去医院就诊,但通过线上问诊,我得到了专业的建议和指导,避免了盲目用药和延误治疗的风险。现在,我已经开始接受治疗,耳朵的症状也在逐渐改善。