我还记得那天晚上，我的儿子小明突然抱怨耳朵痒痒的，仔细一看，发现他的耳朵上长了许多小疙瘩。起初，我以为只是普通的湿疹，给他涂了些药膏就没太在意。但是，第二天早上，小明的耳朵变得红肿起来，疙瘩也变多了。他的小手不停地抓挠着耳朵，眼泪也止不住地流下来。我心急如焚，赶紧打开了京东互联网医院的APP，开始了线上问诊。

医生很快就接诊了，通过视频和照片，医生初步判断可能是疱疹。小明的症状和描述都符合疱疹的特点。医生给我们开了一种药膏，并详细指导了使用方法和注意事项。同时，医生还提醒我们要注意小明的个人卫生，避免感染扩散。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚各涂一次药膏，中间如果小明痒得厉害，我们就用炉甘石来缓解。经过一周的治疗，小明的耳朵逐渐恢复正常，疙瘩也消失了。整个过程中，京东互联网医院的医生一直关注小明的病情，及时给出建议和调整治疗方案。他们的专业和耐心让我们感到非常安心和放心。