我一直以来都很注重自己的皮肤，特别是脸部。然而，最近我开始注意到我的脸上出现了一些痘印，这让我非常困扰。我尝试了各种方法来消除它们，但似乎都没有什么效果。于是，我决定寻求专业的帮助。

我在网上找到了一个在线问诊平台，注册并填写了相关信息。很快，我就被分配到了一位医生。我们开始了视频问诊，医生首先询问了我的症状和用药情况。我告诉他我已经用了3个月的喜辽妥，但现在基本上都是痘印。医生继续问我是否有其他不适症状，例如发烫、蜇的感觉、脸上出油多还是干燥起皮多等等。我回答说我的皮肤是油性的，容易出油，并且最近我有痛经和血块的现象，感觉自己上火了。

医生听完我的描述后，建议我换用积雪苷和夫西地酸的组合来治疗我的痘印。他解释说，夫西地酸可以消炎，而积雪苷和喜辽妥则可以修复皮肤屏障。医生还提醒我，脸红可能是因为炎症反应未完全消退，需要继续治疗。对于我的护肤品问题，医生建议我使用正常的水乳产品，并表示色素沉着可以通过积雪苷加速代谢来改善。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业。他的建议和解释让我感到安心和放心。我决定按照他的建议进行治疗，并期待着看到改善的效果。