作为一名新手妈妈，我对新生儿黄疸的了解几乎为零。我的宝宝出生后不久就开始出现黄疸，皮肤和眼睛都变黄了。起初我并没有太在意，毕竟听说新生儿黄疸很常见。但随着时间的推移，黄疸并没有消退，反而越来越严重。我开始感到焦虑和担忧，不知道该怎么办。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了在家通过互联网医院进行线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了一些问题。虽然我没有专业的医疗知识，但医生用通俗易懂的语言向我解释了黄疸的原因和治疗方法。

医生告诉我，新生儿黄疸主要是由于胆红素代谢不良引起的。一般来说，八天内黄疸值不超过15可以观察，15-18需要酌情光疗治疗，18以上则必须进行光疗治疗。医生还建议我多让宝宝晒太阳，适当增加喂奶次数，保持宝宝的排便通畅。

在医生的指导下，我开始了宝宝的治疗。经过一段时间的光疗和日常护理，宝宝的黄疸逐渐消退。整个过程中，医生一直在关注宝宝的状况，及时调整治疗方案。最终，宝宝的黄疸完全消失了，我也从中获得了宝贵的经验和知识。