我曾经历过一段非常困扰的时期。脖子总是很硬，头昏昏的，脸部也会有麻木的感觉。这些症状让我无法专注于工作和生活，甚至影响了我的日常活动。我试图通过各种方法来缓解症状，但都没有明显的改善。直到有一天，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过简单的注册和填写问诊表格，我很快就被分配到了一位经验丰富的医生。我们开始了视频问诊，医生详细询问了我的症状和病史，并要求我提供最近的影像学片子。经过仔细的检查和分析，医生告诉我我的症状并非由颈椎问题引起，而是肌肉筋膜炎所致。医生开具了处方，包括肌肉松弛和消炎止疼的药物，并给出了详细的用药说明和生活调理建议。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。7-14天后，我的症状明显缓解，脖子不再那么硬，头也不再昏昏沉沉，脸部麻木感也消失了。医生还提醒我要避免长时间低头看手机或电脑，使用低枕头睡觉，并进行一些简单的颈部运动来保持颈椎的健康。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。无论何时何地，只要有网络连接，我就可以随时随地获得高质量的医疗服务。这种方式不仅节省了我的时间和精力，也使我更容易接受和遵循医生的建议。现在，我已经完全康复，重新投入到工作和生活中，感谢京东互联网医院和那位医生给予我的帮助。