我是小明的妈妈，自从小明出生后，他的皮肤就一直不太好。经常出现红疹、瘙痒，尤其是在换季或者天气干燥的时候，症状更为严重。我们带他去过多家医院，医生都诊断为特应性皮炎，并开了各种药膏和口服药，但效果总是不太理想。小明的皮肤总是反复发作，给他带来了很大的困扰，也让我们感到非常焦虑和无助。

一次偶然的机会，我在网上看到了一家互联网医院，提供线上问诊服务。我抱着试一试的态度，注册了账号，并上传了小明的病历和皮肤照片。没想到，第二天就收到了医生的回复。医生详细询问了小明的病史和用药情况，并给出了新的治疗方案。

医生建议我们停止使用激素类药膏，改用不含激素的药物，并配合使用保湿霜。同时，医生还给我们提供了一些生活习惯上的建议，比如避免使用过热的水洗澡，选择柔软的衣物等等。我们按照医生的建议进行了治疗，果然效果非常好。小明的皮肤逐渐恢复了正常，红疹和瘙痒也消失了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利和高效。尤其对于像我们这样居住在偏远地区的家庭来说，线上问诊无疑是一个非常好的选择。我们再也不用为了看病而长途跋涉，也不用担心因为时间紧张而无法得到及时的医疗服务。