宝宝耳朵里有硬耳屎，需要处理吗？-沈阳市外耳道疖推荐专家

作为一名新手妈妈，看到宝宝耳朵里有硬耳屎，我的心情可以用“忐忑不安”来形容。担心它会影响宝宝的听力，甚至是健康，我决定寻求专业医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。

在我们的对话中，医生首先安抚了我的担忧，告诉我一般情况下不需要处理宝宝耳朵里的硬耳屎。然而，当我提到宝宝的耳屎有一坨硬的时，医生建议如果特别多的话，可以去耳鼻喉科让医生处理一下，以防影响宝宝的听觉。

除了耳朵问题外，我还向医生咨询了宝宝湿疹的治疗方案。医生推荐使用地奈德乳膏，并详细解释了使用方法和注意事项。医生还告诉我，正常的皮肤一般不超过3~4周，有病的皮肤那得根据病情决定。对于湿疹擦药的效果，医生表示一般3~5天就能看出效果，需要每天擦两次，并且可以先涂药膏再涂丝塔芙。

通过这次线上问诊，我不仅解决了宝宝的耳朵和湿疹问题，还体验到了互联网医院的便捷性和专业性。这种新型的医疗服务模式，让我在家中就能得到高质量的医疗咨询和指导，省去了排队等待的时间和精力。