我叫小李,今年28岁,平时工作压力大,生活不规律。前几天,我突然发现自己的耳垂上长了一个硬包,非常疼痛,连带着头也疼。起初我没太在意,想着可能是被什么东西撞到了,或者是皮肤过敏。但是随着时间的推移,疼痛感越来越强烈,我开始感到焦虑和恐慌。
我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响,我选择了在线问诊平台——京东互联网医院。通过视频通话,我向一位经验丰富的医生描述了我的症状。医生告诉我不能挤压这个包,需要抹鱼石脂软膏一天三次,并建议我口服消炎药如阿莫西林或头孢。医生还解释说,考虑到我耳垂上的硬包可能是皮脂腺囊肿感染引起的。
我按照医生的建议进行治疗,虽然一开始抹药时会有火辣辣的疼痛感,但我坚持了下来。几天后,我的症状明显改善,硬包开始变软,疼痛感也减轻了很多。通过这次经历,我深刻体会到在线问诊的便捷性和有效性,尤其是在疫情期间,避免了不必要的外出和交叉感染风险。