我一直以为自己只是皮肤敏感，直到那天我在哈尔滨的寒风中，忍不住抓挠起全身的皮肤。每次挠完，皮肤都会立即泛红，越挠越痒，仿佛有一只无形的手在撕扯我的神经。这种感觉让我无法集中精力工作，甚至影响了我的日常生活。我开始担心自己是否患上了某种皮肤病。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快与一位专业的医生取得了联系。医生要求我提供患病部位的图片和详细的症状描述，并确认我没有过敏史和其他健康问题。经过初步的交流，医生诊断我可能患有慢性荨麻疹，并建议我继续服用氯雷他定，同时配合中药口服治疗。

我对中药颗粒剂的使用持怀疑态度，但医生解释说这是一种传统的治疗方法，可以帮助调节身体的免疫系统，缓解症状。为了更好地管理我的病情，医生还提供了一些生活习惯的建议，例如避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁和湿润等。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。虽然过程中有时会感到困惑和沮丧，但我坚信只要遵循医生的建议，我的皮肤问题终将得到解决。现在，我的症状已经明显改善，我再也不用担心因为皮肤问题而影响到我的工作和生活了。