我是一名忙碌的白领，总是被工作压得喘不过气来。最近，我开始感到颈椎疼痛，尤其是在早晨醒来时，疼痛感更为明显。起初，我以为这只是因为长时间盯着电脑屏幕导致的，但随着时间的推移，疼痛变得越来越频繁和剧烈。我的肩膀也开始疼痛，影响了我的日常生活和工作效率。

我知道我需要寻求专业的医疗帮助，但由于工作繁忙和交通不便，我一直拖延着。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过简单的注册和填写问诊表格，我很快就和一位经验丰富的医生进行了视频会诊。

医生详细询问了我的症状和生活习惯，并根据我的描述判断我可能患有颈椎病。虽然我之前从未听说过这种疾病，但医生解释说它是一种常见的慢性病，主要由长期保持不良姿势、缺乏运动和精神压力等因素引起。医生还告诉我，早期治疗可以有效缓解症状和防止病情恶化。

在医生的建议下，我开始了一个全面的治疗计划，包括物理治疗、按摩和药物治疗。同时，医生也教我了一些简单的颈椎保健操和正确的坐姿和站姿。经过一段时间的坚持和努力，我的颈椎疼痛明显减轻，肩膀也恢复了正常的活动范围。

我深深感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我重新找回了健康和活力。现在，我已经成为他们的忠实用户，并向所有需要医疗帮助的人推荐这个便捷、专业和高效的线上问诊平台。