我还记得那天,手中的手机屏幕上显示着“左乙拉西坦片”这几个字,我的心情像被一只无形的手紧紧攥住,无法呼吸。作为一名癫痫患者,我深知这药对我来说有多重要。可当我在京东互联网医院上预约了医生后,发现自己被困在了一个看似无解的难题中。
“医生在不?”我焦急地问道,等待着医生的回应。终于,医生出现了:“在的。”我如释重负,赶紧说明了自己的情况。医生很快开出了处方,但问题并没有结束。我担心平台只发两盒药,于是问医生。医生安慰我说,如果不发货,剩下的部分可以退费,并且我可以反复下单再开。可我已经买了十盒药,平台发货了,没有退款的可能。医生建议我联系客服退费,虽然这条路看起来并不顺畅,但我别无选择。
这次经历让我深刻体会到,作为一名癫痫患者,生活中充满了不确定性和挑战。每当我需要药物时,都会面临各种问题。幸运的是,京东互联网医院为我提供了一个便捷的就医渠道,让我可以在家中就能得到专业的医疗服务。虽然这次的经历有些曲折,但我仍然感激医生和平台的帮助。希望未来,更多的患者能够享受到这样的便利和关怀。