我是一名16岁的高中生，最近被诊断出患有甲亢。医生开了甲巯咪唑片给我服用，但我发现服药后白细胞下降，导致我不能继续用药。更糟糕的是，手术和碘131治疗都被排除在外，因为我还太年轻。我的父母和我都非常焦虑，不知道该怎么办。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。于是我决定尝试一下，希望能找到解决问题的方法。通过视频通话，我与一位专业的医生进行了详细的交流。医生首先要求我提供血常规和甲功的检查结果，并询问了我的病史和治疗情况。然后，他建议我再次去医院做一次血常规检查，并且换一个医院，以确保结果的准确性。

在等待检查结果的过程中，医生向我解释了甲亢的治疗方法和可能的副作用。他说，如果白细胞下降是由于粒细胞缺乏引起的，那么我将不能再使用甲巯咪唑片，并且需要住院治疗粒细胞缺乏症。但如果是白细胞减少症，仍然可以考虑使用甲巯咪唑片。同时，他也提到了同位素碘131治疗的可能性，尽管我还太年轻，但如果其他治疗方法都无效，这可能是最后的选择。

几天后，我拿到了新的血常规检查结果，发现白细胞总数不低，中性粒细胞稍低一点点。医生告诉我，这意味着我可能仍然可以使用甲巯咪唑片治疗甲亢。然而，他也强调了需要密切监测我的白细胞和中性粒细胞水平，并在必要时调整治疗方案。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于甲亢和白细胞下降的知识。虽然我还需要继续治疗和观察，但我现在已经不再那么焦虑和无助了。感谢京东互联网医院的医生和服务，让我在家就能得到高质量的医疗帮助。