我叫小李，今年20岁，大学生。前不久，我在实验室操作时不慎被电击，导致右手臂严重烧伤。经过三个多月的治疗，伤口终于愈合了。但是，留下了一个大约10厘米长的疤痕。疤痕周围的皮肤变得异常敏感，稍微一碰就疼痛难忍。更糟糕的是，疤痕颜色越来越红，甚至比周围的皮肤还要红。每次看到这个疤痕，我都感到非常自卑和焦虑。

我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，我向医生详细描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地听完我的描述后，告诉我可以使用舒疤宁来改善疤痕的外观和减轻疼痛。他还建议我每天使用碘伏消毒，保持伤口干燥，避免阳光直射，以防止疤痕颜色加深。

在医生的指导下，我开始了疤痕治疗。每天早晚，我都会用舒疤宁涂抹疤痕，并用纱布包扎。同时，我也注意保持伤口的清洁和干燥。经过一段时间的治疗，疤痕的颜色逐渐变浅，疼痛也减轻了很多。现在，我已经可以正常生活和运动了，甚至可以参加军训了！

这次的线上问诊经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷性和高效性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获取专业的医疗服务。对于像我这样有特殊需求的人来说，线上问诊无疑是一个非常好的选择。