我是一名27岁的蛋糕师，最近因为工作繁忙和不规律的生活习惯，开始出现牙疼的症状。起初，我并没有太在意，认为只是普通的牙齿问题。但是，情况很快变得复杂起来。我的牙疼不仅没有减轻，反而伴随着脖子不能正常转动的现象。这种突如其来的疼痛让我感到非常困扰和恐慌。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我在南岸区工作，离医院较远，而我又不想耽误太多时间去排队等待看病，所以我选择了使用京东互联网医院进行线上问诊。

通过与医生的在线交流，我详细描述了我的症状和近期的生活习惯。医生非常耐心地听取了我的描述，并提出了几个关键问题，例如是否有过敏史、是否服用过药物等。通过这些问题，医生初步判断我的问题可能与颈椎有关，可能是由于长时间保持同一姿势导致的肌肉劳损和炎症。

医生建议我使用塞来昔布胶囊口服和扶他林软膏外用来缓解疼痛和消炎。同时，医生也提醒我要注意休息，避免长时间低头工作，并适当进行颈部按摩和伸展运动以促进血液循环和肌肉放松。

在医生的指导下，我开始了治疗。经过几天的用药和休息，我的症状有了明显的改善。脖子可以正常转动了，牙疼也减轻了很多。这次的线上问诊经历不仅解决了我的健康问题，也让我感受到了互联网医疗的便捷和高效。