我家小宝贝2岁了，最近他总是流鼻涕，咳嗽不止，体温也升高到37.2℃。我和老公都很担心，毕竟孩子还小，抵抗力不强。我们本来想带他去医院看病，但考虑到现在疫情还未完全结束，去医院可能会增加感染风险。于是，我们决定尝试线上问诊。

通过京东互联网医院的平台，我们很快就联系到了一位专业的医生。医生首先询问了小宝贝的精神状态和具体症状，包括他是否有呼吸困难、食欲下降等情况。我们告诉医生，孩子的精神状态还不错，但晚上睡觉时会因为鼻塞而难以入睡，导致第二天精神不振。医生听完后，初步判断小宝贝可能是感冒引起的上呼吸道感染。

医生建议我们给小宝贝吃一些氨酚类的药物来缓解症状，并且多休息。我们也询问了医生是否需要使用利巴韦林喷雾剂，医生表示现在不再推荐使用这种药物。最后，医生开具了处方，并且告知我们如果小宝贝的喉炎症状加重，需要及时就医，可能需要进行雾化吸入治疗。

整个线上问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我们所有的疑问。我们也深刻体会到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能在特殊时期为我们提供安全、便捷的医疗服务。