我从来没有想过，自己会因为背上长小包而感到如此的焦虑和困扰。起初，我以为这只是一个普通的皮肤问题，可能是过敏或者湿疹之类的。但是，当我发现这些小包开始增多，并且在短短几天内遍布了我的整个背部时，我开始感到恐慌。我不敢去医院，因为我害怕听到不好的消息。于是，我选择了在家里自我诊断，结果却让我更加迷茫和担忧。

在一个偶然的机会中，我听说了京东互联网医院的线上问诊服务。虽然我对这种方式持怀疑态度，但我还是决定尝试一下。通过简单的注册和登录过程后，我被分配到了皮肤性病科的医生。我们开始了一场详细的问答交流，医生询问了我的症状、用药史、生活习惯等各种信息，并且在我提供了照片后，给出了初步的诊断结果：痤疮，也就是毛囊炎。

医生告诉我，这种情况很常见，尤其是在年轻人中。他们通常与内分泌失调、压力大、不良生活习惯等因素有关。医生建议我使用夫西地酸乳膏进行治疗，并且强调了保持良好的生活习惯的重要性，包括少吃油腻甜食辛辣、不熬夜、不喝酒等。同时，医生也提醒我不要挤压或扣这些小包，以免引起感染或留下疤痕。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在十天半个月后，我的背部情况明显改善。小包逐渐消失，皮肤也变得光滑和健康。整个过程中，我深深感受到了线上问诊的便捷和高效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。