我是92岁的老人家，最近在家中发现手上长了一个小疙瘩，非常痒。由于年纪大了，行动不便，去医院也不是很方便。于是，我决定尝试在线上问诊，希望能找到解决问题的方法。

通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位皮肤科大夫医生。医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我提供一些照片来帮助诊断。虽然我对这些新技术不太熟悉，但医生指导我如何拍摄和上传照片，整个过程非常顺利。

医生告诉我，这个小疙瘩可能是寻常疣，建议我可以选择激光或冷冻治疗。然而，考虑到我的年龄和身体状况，医生也提供了一些在家中可以尝试的治疗方法。比如，避免刺激和手挤，肿的地方可以涂碘伏等等。虽然外用药的效果可能不太好，但医生还是推荐了酞丁安软膏或咪喹莫特乳膏这两种药物供我选择。

整个在线问诊的过程非常方便和高效。医生不仅解决了我的皮肤问题，还给了我很多关于日常保健的建议。我深深感谢这项技术，它让我在家中就能享受到专业的医疗服务。