我是一个小孩的妈妈，最近我发现我的孩子脸上和脚上都出现了一些白斑和黑痣。起初，我并没有太在意，认为可能只是皮肤上的小问题。但是随着时间的推移，这些斑点不仅没有消失，反而似乎变得更加明显了。作为一个关心孩子健康的母亲，我开始感到担忧和焦虑。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括使用一些市面上的皮肤产品和改变孩子的饮食习惯，但都没有看到明显的改善。最终，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院的线上问诊功能联系了一位皮肤科专家。

在与专家的交流中，我详细描述了孩子的症状，并上传了一些照片供专家参考。专家非常耐心地听取了我的描述，并给出了详细的解释和治疗方案。原来，孩子脸上的白斑可能是“白色糠疹”，而脚上的黑痣则是普通的“色素痣”。专家还提醒我，虽然这些皮肤问题通常不会对健康造成太大影响，但仍需要注意并采取适当的措施来防止恶化。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于皮肤健康的知识。更重要的是，我的焦虑和担忧得到了缓解，我再也不用为孩子的皮肤问题而感到无助和迷茫了。感谢京东互联网医院和那位专家，他们让我重新找回了对孩子健康的信心和掌控感。