我是一位年轻的母亲,我的宝宝郑存希只有14个月大。最近,他感染了另一个小朋友的感冒,开始发烧咳嗽。我们带他去看医生,吃了药,做过雾化,烧退了,但咳嗽却一直没有好转。每天晚上,郑存希都会被咳嗽折磨,睡前、睡醒后和夜间咳嗽最为频繁。我和丈夫都非常焦虑,希望能尽快找到有效的治疗方法。
我们决定尝试线上问诊,希望能得到专业的医生建议。经过一番搜索,我们选择了京东互联网医院。通过图文问诊的方式,我向医生描述了郑存希的症状,并提供了之前的治疗记录。医生很快回复了我,告诉我郑存希可能患有过敏性咳嗽,并需要开具处方药物进行治疗。
然而,在获取处方的过程中,我们遇到了不少困难。由于我在注册时填写的名字是“患者”,每次提交的处方都被驳回。医生建议我修改个人信息,但我不知道该如何操作。经过多次尝试和与客服的沟通,我终于成功修改了个人信息,并顺利获得了处方药物。
在医生的指导下,我们给郑存希服用了金振口服液、顺尔宁和西替利嗪。经过一段时间的治疗,郑存希的咳嗽明显减轻,夜间也能安稳入睡。我们非常感激医生和京东互联网医院的帮助,希望更多的家长能够通过线上问诊找到适合自己孩子的治疗方案。