我母亲的病情始于两年前,最初只是喉咙痛,后来发展成脖子肿、肩膀痛。我们去过多家医院,做了各种检查,包括喉镜、颈部核磁共振、CT等,但都没有发现明显异常。医生们一致认为是慢性咽炎,开了各种药物,包括消炎药、化痰药、含片等,甚至还尝试了中药和针灸,但效果都很有限。每次喉咙痛时,脖子和肩膀也会跟着痛,尤其是左侧,连带着左上肢也会有不适感。有时候她会吐出带血的痰,虽然频次不高,但让我们非常担心。生活中,她也尽量避免辛辣、寒冷刺激食物,保持口腔卫生,使用加湿器等,但症状仍然没有明显改善。我们也曾怀疑是反流性食管炎引起的咽炎,服用了奥美拉唑等胃药,但也无济于事。现在她正在服用夏枯草口服液,但依然没有好转。我们感到非常无助和焦虑,不知道该怎么办才好。