88岁的老人,双眼痒半月,左氧滴眼液无效,心力衰竭、冠状动脉粥样硬化性心脏病、心功能III级、白内障、黄斑出血等多种疾病缠身。生活中,老人依赖家人照顾,日常起居、饮食、活动都需要他人的帮助。双眼痒的症状让她感到非常不适,尤其是在夜晚,痒感更为强烈,影响了她的睡眠质量。家人带她去医院就诊,但由于交通不便和身体原因,老人无法频繁地去医院复诊。于是,家人决定尝试线上问诊,希望能找到更好的解决方案。
在京东互联网医院上,老人遇到了一位经验丰富的眼科医生。医生详细询问了老人的病史和症状,初步判断为过敏性结膜炎,并开具了滴氟米龙滴眼液和盐酸奥洛他定滴眼液的处方。医生还给出了详细的用药指导,包括用药时间、用药间隔等。老人按照医生的建议使用药物,很快就感到了明显的改善。双眼的痒感减轻了,睡眠质量也得到了提高。
通过这次线上问诊,老人和家人深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。他们不再需要为了看病而奔波于各大医院之间,也不再需要担心老人在外面受凉或感染。线上问诊让他们在家中就能得到专业的医疗服务,极大地提高了生活质量。