十年前长的颈部硬包最近变大了，需要手术吗？-西安市皮脂腺囊肿推荐专家

我妈的颈部问题始于十年前，那时她发现自己颈部长了一个硬硬的包。起初她并没有太在意，直到包开始变大并伴随微痛。我们带她去了一家诊所，医生给她打了麻药并挤出了一些脓。虽然包变小了，但并没有完全消失。最近，这个包突然又变大了，按一下还会有点疼。我们开始担心起来，决定寻求专业的医疗建议。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们很快就联系到了一位皮肤科医生。医生详细询问了我妈的病史和症状，并建议她做一个皮肤超声以明确诊断。最终，医生诊断出这是一个皮脂腺囊肿，并推荐了手术切除的治疗方案。虽然我妈一开始有些担心手术的风险和费用，但医生解释说这是一种常见的门诊小手术，风险不大，费用也在可接受范围内。我们决定按照医生的建议进行治疗。

整个线上问诊过程非常顺利和高效。医生专业、耐心，解答了我们所有的疑问。我们也很感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在家就能得到专业的医疗建议和治疗方案。现在，我妈的颈部问题已经得到了妥善的解决，我们都松了一口气。