我不会用这个设备，能打电话咨询吗？-石家庄市骨软骨病推荐专家

我不会用这个设备，能打电话咨询吗？

这是我在京东互联网医院的第一次体验。作为一名年过花甲的老人，面对这个新奇的设备，我感到既兴奋又无助。兴奋的是，我可以在家里就能看病；无助的是，我完全不知道该怎么操作这个设备。

我拿起手机，拨通了客服电话。接电话的是一位年轻的女士，她的声音温柔而专业：“您好，我是医生助手，很高兴为您提供咨询服务。有什么问题吗？”

我深吸一口气，尽量平静地解释我的困惑：“我是骨科医生推荐我来这里的，但是我不会用这个设备。电池连接不会连，找谁呀？”

她耐心地回答：“您可以打电话问一下客服的。应该有客服电话。”

我感激地道谢，挂了电话。然后，我开始在网上搜索客服电话。终于，在京东互联网医院的官方网站上找到了客服电话。

我再次拨通了客服电话，接电话的是一位男士。他听完我的问题后，详细地指导我如何连接电池，并且还提供了一些使用技巧。他的耐心和专业让我感到非常安心。

在他的帮助下，我成功地连接了电池，并且顺利地完成了在线咨询。医生对我的病情进行了详细的分析和解释，并给出了治疗建议。我感到非常满意和放心。

这次经历让我深刻地认识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的医疗服务，还有一个专业而热情的客服团队。他们的存在，让我这个老年人在面对新技术时不再感到孤立和无助。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，打电话咨询吧。他们会像对待亲人一样关心和帮助你。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！