我还记得那天晚上,宝宝的耳朵后面突然出现了一块红肿的皮肤,摸上去有些粗糙,像是一种湿疹。我心急如焚,立即打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中输入“耳朵后面破了怎么办”,很快就找到了郝医生。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生 ---郝医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”郝医生的声音温暖而专业,给了我一丝安慰。
我向郝医生描述了宝宝的症状,郝医生问了宝宝是否有湿疹的其他表现,是否有特殊疾病史或药物过敏史。我回答说宝宝从出生到现在没用过药,所以不知道药物过敏情况。郝医生建议使用辛肤乐霜,一日两次局部涂抹,并提醒我在用药前仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。
我问郝医生是否可以开具处方或用药建议,郝医生说需要调货,稍等给我们开具。宝宝的症状让我非常焦虑,担心病情会加重。郝医生安慰我说,如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议及时线下公立医院就诊,以免延误病情。
在等待处方的过程中,我开始回想起宝宝的日常生活,是否有可能接触到过敏原。宝宝平时很活泼,喜欢探索周围的环境,可能是因为某种食物或环境因素引起的湿疹。我决定更加注意宝宝的饮食和生活习惯,避免再次出现类似情况。
最终,郝医生开具了处方,并建议我们可以在附近药店购买辛肤乐霜,或者通过京东快递送到家中。我选择了后者,希望能够尽快缓解宝宝的症状。
在等待药物到来的日子里,我经常回想起郝医生的建议和安慰,感谢他在我最需要帮助的时候伸出援手。宝宝的湿疹最终得到了有效的治疗,我也学到了更多关于宝宝健康的知识。
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