我记得那天,天空阴沉沉的,像极了我当时的心情。膝盖一碰就疼,半年来我一直在忍受这种折磨。终于,我鼓起勇气,打开了京东互联网医院的APP,开始了我的在线问诊之旅。
“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务!”医生的声音温暖而专业,仿佛一股暖流流过我的心田。我深吸一口气,开始描述我的症状:“医生,我有髌骨软化,膝盖一碰就疼。”
医生问我是否已经在线下医院确诊了,是否有积液。我点头回答:“有积液。”
接下来的对话中,医生详细询问了我的病情,包括确诊至今多久了、现在有什么症状、膝盖肿不肿等问题。我一一作答,心中充满了期待和焦虑。医生告诉我,根据我的症状描述分析,符合髌骨软化、膝关节滑膜炎的临床表现,这个情况和关节劳损、关节退变有关。
我听完后,心中一沉。医生继续说:“这些药物用着效果怎么样?”我回答:“一般。”
医生建议我使用迈之灵片消除积液,并且告诫我在用药前要仔细阅读药品说明书,尤其是禁忌及注意事项。同时,医生也提醒我,如果在用药过程中出现任何不适症状,建议立即停药并及时线下就诊。
我问医生这个情况严重吗?医生安慰我说:“从症状看不算严重的。”
在结束问诊之前,医生还给了我一些健康指导,包括日常需要注意防寒保暖,避免劳累,减轻体重等。同时,医生也建议我配合针灸理疗热敷、休息等方式治疗,恢复健康。
整个问诊过程中,医生的专业和耐心让我感到非常安心。虽然我还需要继续治疗,但至少我知道了自己的病情,并且有了明确的治疗方案。感谢京东互联网医院,让我在家就能得到专业的医疗服务。