我还记得那个秋天的早晨,阳光透过窗户洒进来,温暖而柔和。然而,我的心情却如同外面的天气一样,阴沉而焦虑。我的宝宝咳嗽了整整一夜,声音沙哑,呼吸急促。我知道这不是普通的感冒,需要专业的医疗帮助。
我打开了京东APP,点击“问医生”,搜索“**医生”。很快,耶医生就接了我的咨询。我们开始了一场跨越屏幕的对话,我的心情也随之起伏。
“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”耶医生温柔的声音传来,仿佛一股暖流流入我的心田。我向她描述了宝宝的症状,包括咳嗽、呼吸急促等。耶医生认真地听完后,问我是否需要开具布地奈德雾化药和喷雾剂的处方。
我点头同意,耶医生便开始了处方的流程。然而,在这个过程中,我发现自己需要上传之前的病历资料或处方单。我的心情一下子变得紧张起来,担心这会耽误宝宝的治疗时间。耶医生似乎察觉到了我的焦虑,安慰我说:“没关系的,我们会尽快处理的。”
等待的时间总是漫长的,但耶医生始终保持着耐心和专业。最终,处方审核通过了,我可以一键预约药品了。耶医生还给了我一些建议,包括避免接触过敏原、受凉、烟雾、粉尘、雾霾、尘螨等环境;居室注意勤开窗通风,保持一定的温湿度等等。这些细节让我感受到了她的用心和关怀。
宝宝的病情在服用药物后逐渐好转,我也从焦虑和恐惧中走了出来。回想起那段时间,我深深地感激耶医生和京东互联网医院的帮助。他们不仅提供了专业的医疗服务,还给予了我无微不至的关心和支持。
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