那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里五味杂陈。肛门处的伤口,像一块烙印,让我坐立不安。
“您好,我是京东全职普外科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“您好。”我尽量让自己的声音听起来平静,“我肛门有伤口,能用肛泰外涂吗?”
医生没有立刻回答,而是发给我一个链接,我点开一看,是肛泰产品的介绍。我有些疑惑,但还是耐心等待医生的回复。
“您是什么原因受伤的?”医生终于开口了,“有混合痔,之前已经在线下医院确诊了吗?”
我点了点头,“伤口是正常肉球破溃了吗?”
“对的,是痔疮肉球破溃了吗?”医生的声音里带着一丝关切。
“有轻微的血。”我回答。
“还要其他不适吗?”医生继续问。
“之前会有一点痒。”我回答。
“请问您既往有药物过敏史吗?以便我给您用药建议。”医生的声音里带着一丝严肃。
“没有。”我回答。
“好的,您可以先外用肛泰软膏治疗,涂抹于患处。”医生的话让我松了一口气。
“如果方便,也可以加用高锰酸钾外用片坐浴,排便后或睡前用1:5000的高锰酸钾温水坐浴,预防感染,收敛止痛,局部止痒消炎。”医生的建议让我感到一丝希望。
“健康指导。”医生的话让我有些意外。
“肛泰栓不用吗?”我问道。
“出血量不大,栓剂或者膏剂一般一种即可。”医生回答。
“好的,谢谢。”我心中充满了感激。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如果您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。”医生的话让我感到一丝安心。
“建议您:平日尽量规律生活,多喝水,多进食水果,蔬菜等粗纤维食物,避免久坐,熬夜,吸烟,饮酒,少进食辛辣刺激食物,保持大便稀软通畅,保持肛周清洁干燥,勤换衣物,避免便秘,养成良好的排便习惯。”医生的建议让我感到一丝温暖。
“您还有其他问题吗?”医生问道。
“没有了,谢谢。”我回答。
“不客气,如果您没有其他问题,这边将结束问诊,感谢您的信任。祝您生活愉快。请在对话结束后给予五星好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,谢谢!”医生的话让我感到一丝感动。
“如有需要,可以打开京东APP,在搜索栏中搜索‘**医生’在班期间 即可找到免费 图文复诊咨询。祝您生活愉快。”医生的话让我感到一丝安心。
结束问诊后,我坐在那里,心中充满了感慨。虽然只是一个简单的咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?