那天,我坐在京东互联网医院的线上咨询室里,心里七上八下的。外阴痒,阴道内侧痛,擦拭后出血,这些症状让我坐立不安。我深吸一口气,鼓起勇气,敲下了‘您好,医生,我最近有点不舒服’。
医生的头像出现在屏幕上,他温和地问候我,‘您好,我是京东全职全科医生,有着近十年临床工作经验,非常高兴由我为您提供服务。’我感受到了他的专业和亲切。
‘医生,我最近外阴皮肤有点痒,阴道内侧也有些痛,小便后擦拭会有点点血。’我尽量详细地描述我的症状。
医生没有急于下结论,而是耐心地询问:‘外阴皮肤有异常吗?’我摇了摇头,‘没有看见有异常,没有什么不对劲的地方。’
‘有性生活吗?’医生接着问。我回答:‘上一次是一个月以前。’
‘有擦了血的照片吗?’医生又问。我有些尴尬,‘确定擦的阴道口吗?’‘是的。’我回答。
‘有没有尿频尿急尿痛?’医生继续询问。我摇了摇头,‘没有。’
‘这种出一点点血的情况多久了?’医生问。我回答:‘就是这两三天的情况。’
‘您外阴瘙痒后,搔抓过吗?’医生问。我摇了摇头,‘没有去抓过。’
‘白带正常吗?’医生又问。我回答:‘还算正常吧,没有什么异常。’
‘根据您的描述,考虑外阴炎症。’医生说。我松了一口气,‘然后目前有什么需要注意的地方吗?’
‘需要京东健康开药吗?最快可在1小时内送药上门,具体时间以页面显示信息为准,京东全平台药品均保证正品,可放心购买使用。’医生建议。
‘建议可以用一些外阴的洗剂。’医生说。‘用什么药比较好一点呢?’我追问。
‘如果没有肝肾功能异常、药物过敏,没有其他慢性疾病,可以使用黄柏洗剂。’医生回答。
‘这个应该没有什么大问题吧,就需要平时注意一下卫生就好了,是吧?’我有些担忧地问。
‘问题不大。’医生安慰我。
‘好的,谢谢医生。’我松了一口气。
‘由于线上问诊不同于医院就诊,不能面诊及查体,获取的医学资料有一定局限性。如果药物治疗5-6天后,症状无缓解,甚至进一步加重出现新的不适,及时线下就诊。’医生提醒我。
‘建议您:平时注意外阴卫生,每日清水洗外阴,用药期间禁止性生活,适当户外有氧运动,增强免疫力。勤换内裤,内裤用热水烫洗、阳光暴晒。’医生给出了详细的建议。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,药品过敏、有效期等,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生再次提醒。
我认真记下了医生的每一句话,心里感到一丝安慰。虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到温暖。我决定按照医生的建议去做,希望我的病情能够早日好转。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么处理的呢?