那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣了只小兔子,怦怦直跳。我是个普通的上班族,最近因为肾虚的问题,整个人都提不起精神来。上网一搜,满屏都是‘肾虚吃点什么补药好’的问题,我这才鼓起勇气,决定咨询一下医生。
‘您好,我是医生,很高兴由我为您提供咨询服务。’电话那头,医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
‘是保健品,不是药物,根据说明书使用,酌情选择。’医生的话让我有些失望,我原本以为会有什么特效药能一劳永逸地解决问题。
‘没说明书。’我实话实说,保健品是朋友送的,连包装都还没拆。
‘健康指导。’医生似乎并不意外,而是耐心地指导我。
‘是这款吗?’医生问,我点了点头。
‘点击卡片咨询客服,可以详细了解。’医生建议我。
‘对。’我照做了,客服很耐心地解答了我的疑问。
‘保健品的用法多样,具体咨询一下客服。’医生再次提醒我。
‘一般来说都是一天一次。’客服的回答让我松了一口气。
‘好的吧。’我回答,心里却还是有些忐忑。
‘我问下客服。’我决定再确认一下。
‘好的,祝您使用顺利。’医生的声音里充满了关怀。
挂断电话的那一刻,我长舒了一口气。虽然问题还没完全解决,但至少我知道了下一步该怎么做。
我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家,有没有出现过类似的困扰呢?