那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我躺在床上,心里却像被什么东西堵住了一样,闷闷的。去年,我因为胃痛去医院检查,结果被确诊为幽门螺旋杆菌感染。医生给我开了四联用药,但后来因为工作忙,我没能坚持吃完。
今天,胃痛又犯了,我决定不能再拖了。我拿出手机,打开京东互联网医院的APP,点开咨询医生的功能。屏幕上出现了一位医生的对话框,我深吸一口气,敲下了‘你好’。
‘你好,请问有什么可以帮助你的吗?’医生回复得很快。
‘你好,我想咨询一下幽门螺旋杆菌的四联用药。’我尽量让自己的声音听起来平静。
‘好的,请问你具体想要哪个药?’医生问。
‘我去年用过,现在没有处方了。’我回答。
‘那你的意思是,你有指定的就要某种药吗?’医生似乎有些疑惑。
‘还是说我给你开四联用药就可以?’我有些不确定。
‘就可以,给你开四联用药处方。’医生回复得很快。
我看着屏幕,心里有些紧张。‘处方详情’几个字让我心跳加速。
‘处方已送达药师审核。’医生的消息让我松了一口气。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生的话让我有些不安,但我也知道,这是必须的。
‘用这个药的前提是阿莫西林不过敏,你要是过敏跟我说一声。’医生提醒道。
‘过敏都有那些反应?’我有些紧张。
‘………’医生没有立即回答,我有些焦急。
‘你之前吃过这个药吗?有什么不良反应吗?’医生终于开口了。
‘有恶心,想吐。’我如实回答。
‘那这个不是过敏。过敏是指的出现过敏性休克,严重的皮疹,发热这些症状。’医生解释道。
‘你所说的这个症状可以用用这个药物。’医生的话让我有些安心。
‘这个处方,还要审核通过才可以用吗?’我有些担心。
‘对。’医生回答。
‘那要等多久?’我有些焦急。
‘这个不知道,这要看药师什么时候审核了,他们审核有时候非常快,一两分钟就完成,但也可能等到明天了。’医生的话让我有些无奈。
‘哦,我退出来,明天能查看吗?’我问道。
‘我不清楚,我都不知道你怎么进来的,因为你们的APP跟我们的是完全不一样的,我们这是医生端。’医生的话让我有些惊讶。
‘这里是医生端,只负责医学咨询和开药事宜,其他的一切事宜请咨询客服。’医生解释道。
‘但是现在客服已经下班了。’医生的话让我有些无助。
我看着手机,心里五味杂陈。我知道,我必须坚持下去,为了自己的健康,也为了家人的期待。
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?有没有什么好的建议?