那天,我拿着新买的血糖仪,心里五味杂陈。糖尿病这个病,对我来说并不陌生,但每次看到血糖仪上的数字,都像是在提醒我,生活又多了一层阴影。
我拨通了京东互联网医院的电话,接电话的是位医生,声音温和,让人感到安心。‘您好,我是医生,很高兴由我为您提供咨询服务。’医生的话让我紧张的心情稍微放松了些。
‘您好,感谢您的信任!’医生继续说道,我点了点头,没有说话,只是心里默默祈祷,希望这次能找到解决问题的办法。
‘请详细描述一下您所要咨询的问题。’医生的话让我回过神来,我深吸一口气,尽量平静地说:‘医生,我买了两个血糖仪,但都不能正常使用,插入血糖试纸后,血糖仪都不显示读数。’
‘请问是第1次使用吗?’医生问,我摇了摇头:‘嗯,我找社区医生操作一下也没办法。’
‘插入血糖试纸后。血糖仪是否亮屏?’医生又问,我回答:‘亮的,但我看不到读数。’
医生沉默了一会儿,然后说:‘这样的情况建议联系一下客服。如果是质量问题可以申请退货。’
我听了医生的建议,立刻拨打了客服电话。客服态度很好,耐心地询问了我血糖仪的型号和购买渠道,然后告诉我,如果确认是质量问题,可以申请退货。
挂断电话后,我长舒了一口气。虽然问题还没有完全解决,但至少我知道了下一步该怎么做。
我想起了自己第一次确诊糖尿病的时候,那时候的我,心情无比低落。糖尿病,这个看似普通的病,却让我失去了很多。我不能像其他人一样,随心所欲地吃,随心所欲地喝,甚至不能像其他人一样,自由地生活。
但生活还得继续,我不能让糖尿病控制了我的生活。我开始学习如何控制血糖,如何调整饮食,如何进行适量的运动。虽然这个过程很痛苦,但我没有放弃。
现在,我有了自己的血糖仪,虽然它有时候会让我感到焦虑,但我也知道,这是我在与糖尿病抗争的过程中,必须面对的。
我想问问大家,有没有出现过类似的情况啊?如果有的话,你们是怎么解决的?希望我们能够互相帮助,共同战胜糖尿病。