那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在房间里。我,一个普通的家庭主妇,正坐在沙发上,眉头紧锁,心里充满了焦虑。
“妈,你最近感觉怎么样?”我关切地问道,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。
“哎,我这肚子啊,就像装了铅块,便秘得厉害,还总是反酸,烧心。”我妈叹了口气,声音里满是无奈。
“你之前不是去看过医生吗?怎么还没好?”我皱着眉头,心里更加焦虑。
“医生说我是十二指肠溃疡,开了些药,可这便秘还是没好。”我妈摇了摇头。
我深吸了一口气,决定给京东互联网医院的医生发个消息。
“您好,我是内科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的回复让我松了一口气。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生问道。
“我妈十二指肠溃疡便秘严重,宿便多,可以乳果糖吗?”我急切地问道。
“用药前,医生要仔细询问病史情况,后予以对症处理。”医生耐心地回复。
“大便干不干?”医生又问道。
“干,像算盘珠一样。”我回答。
“嗯,可以买。”医生说。
“有没有反酸、烧心、腹痛、腹胀、恶心、呕吐、肛门停止排气等不适?”医生继续问道。
“偶尔会呕吐,腹胀。”我回答。
“近日有没有在线下医院就诊,做过检查和用过药物?”医生又问。
“十二指肠溃疡有去医院就诊,开过药。便秘没有。”我回答。
“你的大便干,乳果糖可以软化大便,必要时可以检查一下肠镜明确一下原因。”医生建议。
“既往有没有基础疾病、肝肾功损伤、食物药物过敏史?”医生又问。
“肠镜以前检查过,医生说是十二指肠溃疡。”我回答。
“没有。”我又回答。
“嗯。”医生说。
“错了,没有肠镜,做了胃镜。”我纠正道。
“平日蔬菜吃的多不?运动如何?”医生又问。
“老年人,没啥运动,在家带小孩。”我回答。
“谢谢,我先买这乳果糖吃吃看,对便秘有没有效果。”我决定先试试。
“药品详情据您的症状描述,初步考虑为1.便秘(原因不详) 2.十二指肠溃疡 可能性大,前提是没有肝肾功能异常、药物过敏,没有其他慢性疾病,最近1周没有饮酒,可以使用乳果糖口服液对症,动态观察病情,如有不适,及时就诊。”医生详细地解释。
“您需要我为您开具药品处方吗?”医生问道。
“好的,帮我开一下吧。”我回答。
“给您开药前,需了解和核对以下信息:1)请问您既往有无食物药物过敏史吗?有无肝肾功损伤吗?有无慢性病史吗?2)近期在使用哪些其他药物?”医生详细询问。
“核对一下。”我回答。
“在吃这个药。”我回答。
“是我妈,不舒服的时候她才吃的。”我解释。
“好的。”医生回答。
“规律服药和规律生活,规律复查。”医生叮嘱。
“好的。”我回答。
“有没有药物过敏?”医生又问。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。”医生详细说明。
“目前没有遇到,吃过的药不多。”我回答。
“用药三天如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您立即线下公立医院就诊,以免延误病情。”医生提醒。
“请稍等。”医生说。
“好的。”我回答。
“需要几盒?”医生问。
“先买2盒吧。”我回答。
“处方详情处方已送达药师审核。”医生回复。
“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒。
“少食多餐,避免过饱,保持大便通畅,避免久坐,生活建议,建议您:1.注意休息,保持良好情绪,规律作息。2.保持室内空气湿润,清淡饮食易消化。3.适当饮水,避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物。4.忌烟酒,避免熬夜。5.不适随诊。”医生给出了详细的生活建议。
“好的,谢谢医生。”我感激地说道。
“不客气,如果您没有其他问题,我这边将为您关诊。希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。感谢您在百忙中能给予五星好评()。您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您随时咨询。祝您生活愉快,再见。”医生礼貌地告别。
我挂断了电话,心里充满了希望。虽然治疗的过程还很长,但我相信,只要坚持,一定能够战胜病魔。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么应对的呢?