面部擦伤怎么处理？需要用药吗？-成都市瘢痕推荐专家

那天，我走在回家的路上，不小心摔了一跤，面部擦伤了一大片。看着镜子里的自己，那鲜红的伤口让我心里一阵发慌。我赶紧拿出手机，搜索了一下‘面部擦伤怎么处理？需要用药吗？’

屏幕上跳出了京东互联网医院的咨询界面，我犹豫了一下，还是鼓起勇气点击了进去。‘尊敬的PLUS会员，您好，我是普外科永医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音听起来很专业，让我稍微安心了一些。

‘您图片我看到了，请问您受伤有多久了呢？’医生问。我回答道：‘今天第4天了。’‘好的，图片上看，部位没有完全愈合对吗？’医生接着问。我点了点头。

‘好的，明白。目前您有在用什么药吗？’医生又问。我回答：‘前两天有擦碘伏，今天没有擦了。’‘好的，明白，目前您的情况，建议是外用药物对症处理的，一方面是帮助愈合，另一方面预防疤痕形成。’医生给出了建议。

‘我主要担心会不会留疤。’我有些焦虑地说。‘为用药安全，麻烦跟您明确一下，请问您有什么食物、药物过敏史吗？既往有什么疾病史吗？肝肾功能正常吗？看您年纪，近期没有备孕、怀孕、哺乳等对吗？’医生详细地询问了我的情况。

‘头袍过敏。’我回答道。‘好的，其他上述我描述的情况您还有没有呢？’医生又问。‘没有。’我回答。

‘好的，目前的话，建议您可以应用：易孚（重组人表皮生长因子凝胶），常规清创后，用生理氯化钠溶液清洗创面，取本品适量，均匀涂于患处。每日1次。’医生给出了具体的用药指导。

‘后期待结痂完全自行脱落（避免不要手去抠）后注意防晒（非常关键）、避免色素沉着，结痂脱落后建议使用抗疤痕药物康瑞保，连续使用2个月 （每日3次）’医生又补充道。

‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用上述药品，如您在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生提醒道。

‘请问易孚主要作用是？’我好奇地问。‘愈合伤口的是吗？’‘主要作用是帮助愈合，一定程度上预防瘢痕。’医生回答。

‘抗疤痕的药物只能在结痂脱落后才能使用吗？’我追问。‘是的。’医生回答。

‘那时候才有作用。目前用的话，结痂的部位用药是不能直接被皮肤吸收的。’医生解释道。

‘不客气的。’我礼貌地回应。

‘如果您还有其他问题，或者病情变化，您方便时也可以再次上线咨询，根据您的情况再给到您相关的建议。’医生说。

‘目前没问题了。谢谢。’我回答。

‘好的，不谢的。’医生回应。

‘稍后我帮您开具一张处方，供您参考，您按需购买就可以，如果您需要购买，应该直接点击审核通过的处方就可以跳转的。’医生说。

‘如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了，希望我的建议能够帮助到您，感谢您的信任。请在对话结束后对我的服务进行评价，您的五星好评是对我工作最好的肯定和鼓励，如您有其他医学问题，欢迎您再次咨询。祝您健康愉快。’医生说。

‘处方详情’医生说。

‘处方已送达药师审核’医生说。

‘点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生说。

‘问诊小结’医生说。

挂断电话后，我长舒了一口气。虽然面部擦伤让我感到痛苦，但京东互联网医院的医生让我感到温暖和希望。我想，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！