那天,我正走在回家的路上,一脚没站稳,‘咔嚓’一声,脚崴了。疼痛瞬间袭来,我几乎要跪在地上。回到家,我小心翼翼地用冰块敷了敷,心想,这应该没什么大碍。
然而,第二天,脚不仅没好,反而更加肿胀,连走路都困难。我试着用手机搜索了一下,发现‘脚扭伤’这个词,心里顿时慌了。我是个独居老人,平时没什么朋友,更别提去医院了。于是,我抱着试试看的心态,打开了京东互联网医院。
‘您好,我是骨科医生,很高兴为您服务,正在详细阅读您的病情描述。’医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘脚扭伤,不完全骨折。打了石膏,现在脚闷的痒,可以拆了涂药,在绑回去吗?’我小心翼翼地问。
‘在吗?’我焦急地又问了一句。
‘在,不可以拆掉。’医生的话让我心头一紧,‘那特别痒,怎么办?’我几乎要哭出来了。
‘可以找个吹风机,冷风吹一下里面。’医生的建议让我眼前一亮,‘顺着脚指头空隙吹。’
‘收到了。’我赶紧照做,果然,痒感减轻了不少。
‘真的不可以拆吗?’我再次确认,‘不拆没办法洗澡。’
‘不可以自己拆,吹吹看,一直不缓解去医院找医生松松绷带。’医生的话让我安心了许多。
‘我刚刚自己拆了,又绑回去了。没敢涂药。’我如实相告。
‘那怎么办?’我有些无助。
‘建议到医院找医生重新固定,石膏固定过松过紧都不行。’医生的话让我意识到问题的严重性。
‘一定要固定一个月吗?’我忍不住问。
‘是的。’医生回答得坚定。
‘有骨折建议同时使用辅助骨折愈合的药,现在有正在使用的药吗?’医生又问。
‘医生没给开药。’我回答。
‘请问您有药物过敏史,肝肾功能异常、消化道溃疡、严重心脏疾病等慢性病史,及备孕、孕期、产后哺乳等特殊情况吗?给您用药建议前需要了解清楚您是否有什么用药禁忌。’医生的话让我感到一丝温暖。
‘就说打个石膏,固定四周。’我回答。
‘不让着地。’我又补充了一句。
‘没有。’我摇了摇头。
‘可以吃接骨七厘片。’医生给出了建议。
‘因为我一个人,所以有时候会着地。’我有些不好意思。
‘没事吧。’医生关切地问。
‘我自己有吃独一味胶囊。’我回答。
‘可以吗?’我有些担心。
‘独一味是活血的药,没有辅助骨折愈合的作用。’医生解释道。
‘踩地,可能会加重骨折,或骨折移位。’医生的话让我心头一紧。
‘而且我一个人没办法下楼,不能去医院从新固定,自己绑好,和之前的差不多行不行?’我小心翼翼地问。
‘您自己觉得和之前差不多松紧,其实跟医生固定的并不一定一样,有专业手法的。’医生耐心地解释。
‘好吧。’我点了点头。
‘谢谢您。’我由衷地感谢。
‘不客气,实在不方便活动,可以拨打120的。’医生提醒道。
‘好的。’我回答。
‘处方已送达药师审核。’医生说。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’
‘处方详情’
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,长期用药需要定期复查肝肾功能,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去医院就诊。’医生叮嘱道。
‘给您开了处方,有需要点击卡片即可购买。’
‘如果您没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,后续如果还有其他问题,您可以方便的时候再次上线咨询。感谢您的信任。’医生礼貌地结束了问诊。
‘问诊小结’
我看着手机上的对话记录,心中充满了感激。虽然我只是一个普通的老人,但在这个信息时代,我也能享受到便捷的医疗服务。我想,这就是科技的力量吧。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么解决的?