那是一个普通的午后,阳光透过窗帘的缝隙,斑驳地洒在房间里。我坐在床边,手里拿着手机,屏幕上显示着京东互联网医院的界面。一年多的肛门瘙痒,让我心力交瘁,终于鼓起勇气,决定在网上寻求帮助。
“你好,我是京东普外科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“我有一些症状。”我尽量平静地说,“肛门瘙痒已经一年多了,最近还发现肛门口有肿物。”
医生很快就为我发起了肛门瘙痒的辅诊,并询问了我一些详细的问题。我如实回答,包括没有做过相关检查,也没有使用过任何药物。
“为了更好地了解您的情况,请问您是否方便上传患部图片?”医生的话让我有些犹豫,但最终还是上传了。
“您患处有破损对么?”医生的声音里带着一丝关切。
“从图片上看到有一定的破损的,现在有疼痛么?”
“有时候痒,然后去厕所大便完,就会忍不住多摩擦。就会破。”我回答道。
“好的,了解了。”医生在电脑前操作着,过了一会儿,他说:“综合上述情况,根据您的描述考虑是外痔、肛周湿疹。图片上看有破损的情况,这个需要先改善一下破损。”
“请问您有治疗过吗?具体使用过什么药物呢?”医生继续询问。
“几乎没用药物。”我叹了口气。
“湿疹会痒么?”我忍不住问。
“湿疹会有瘙痒的。”医生回答。
“药品建议之前需要常规询问,请问您有药物过敏史么?既往肝肾功能正常的么?您既往有什么病史么?”医生的话让我意识到,他真的很专业。
“这个痒的挺厉害啥。”我忍不住抱怨。
“没有。”我回答。
“都正常。”
“好的,建议您先用外用莫匹罗星软膏,每天2次治疗,等破损的位置愈合一些,之后换成外用硼酸氧化锌冰片软膏,每天两次治疗。”医生给出了治疗方案。
“瘙痒的比较严重的话,还可以加上口服的盐酸西替利嗪片,每天一次一片。每天晚上睡觉前服用一次。”
“这些是治疗啥的?”我有些疑惑。
“莫匹罗星软膏是消炎的,硼酸氧化锌冰片软膏是改善湿疹的,盐酸西替利嗪片口服止痒。”医生耐心地解释。
“噢噢,你不是说还有外痔疮么?”我突然想起。
“外痔没有其他的症状不需要特殊治疗,只改善瘙痒就行。”医生回答。
“你说这湿疹就自动好不了么?”我有些失望。
“有可能会自行恢复,如果自行恢复效果不佳,可以用药干预。”医生的话让我看到了希望。
“恢复不了?”我追问。
“是痔疮,同时有肛周湿疹。”医生肯定地说。
“有一段时间了。”我苦笑。
“嗯,恢复不了,用药。”医生的话让我感到一丝安慰。
“也不知道咋得的。”我自言自语。
“跟体质有关系,局部的摩擦刺激,潮湿多汗等等都有原因。”医生解释道。
“噢噢。”我点了点头。
“湿疹这个疾病,目前病因也不是特别明确,很多因素相关。”医生的话让我感到一丝释然。
“每天洗还是痒。”我有些沮丧。
“洗的时候碰到就会痒。”我补充道。
“清洗的时候,可以只用清水,然后局部一定要擦干。”医生给出了建议。
“我一般是温水。”我回答。
“好。”医生说。
“洗的时候碰到就会痒,是不是湿疹严重了?”我有些担心。
“是的。”我回答。
“好的。”医生说。
“这个能根除了么?”我有些不甘心。
“毕竟也有一段时间了。”我补充道。
“任何疾病都没有根治的说法的,但是坚持规律用药,一般是可以缓解和达到临床治愈的目的的。”医生的话让我感到一丝希望。
“好。”我回答。
“祝您早日康复。”医生说。
“这是不是还和吃辣,凉东西有关系了?”我忍不住问。
“辛辣食品。”我回答。
“有关系。”医生回答。
“好的,谢谢。”我感激地说。
“不客气的。”医生说。
“早点休息,谢谢。”我道别。
“好的,您也是。”医生回答。
挂断电话后,我坐在床边,心里五味杂陈。一年多的瘙痒,终于得到了医生的确诊和治疗建议。虽然不知道治疗效果如何,但我已经看到了希望。
“想问问大家有没有出现这样的情况啊?”我忍不住在手机上发了一条朋友圈。
“幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。”我对自己说。
“大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。”我心中暗自庆幸。
“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”我对自己和朋友们说。