那是一个阳光明媚的午后,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心情却像窗外的天气一样复杂。我的脸上,痤疮像顽皮的小恶魔,反复无常,让我倍感困扰。
“您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温和而专业,让我紧张的心情稍微放松了一些。
“您好。”我礼貌地回应。
“您方便上传一张不适部位的清晰照片吗?以便我更好得为您诊断病情。”医生的话让我有些意外,但我也知道,这是必要的步骤。
我上传了照片,医生仔细地观察了一会儿,然后问道:“目前这种情况有多久了?”
“有一段时间了。”我回答。
“伴有瘙痒、疼痛等不适吗?其他部位还有吗?”医生继续询问。
“偶尔脑袋也有。”我回答。
医生又问:“现在有吗?”
“脑袋现在没有,就是脸上反反复复。”我无奈地说。
“了解了。”医生点头。
接下来,医生询问了我是否有去医院检查或者用药治疗,具体用的什么药,用药多久了,症状有缓解吗?我摇了摇头,表示没有去看,也没有用药。
“别人说脾胃有问题排毒不好。”我解释道。
医生听后,根据我的描述和照片,考虑脂溢性皮炎的可能性大。
“根据上述情况我可以给您一些用药建议。”医生说。
我迫不及待地问:“那具体怎么办?”
“为用药安全,请问是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?近期在使用哪些其他药物?请问您目前是否处于备孕期?”医生详细地询问。
我一一回答了医生的问题,并告诉他我外用的药是夫西地酸。
“了解了,麻烦您回复一下上面的问题。”医生说。
在确认我没有药物过敏史和肝肾功能异常后,医生为我开具了口服盐酸米诺环素胶囊(50mg一日两次,一次一粒)和外用甲硝唑凝胶,一天2次局部涂抹。
“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适,请您及时上线咨询或去线下就医。建议您定期复诊。”医生叮嘱道。
“建议您平时要清淡饮食,避免进食辛辣刺激,油腻及过甜的食物,同时做好面部清洁,避免使用油质的化妆品,避免抠抓挤压,生活规律,避免熬夜。”医生的话让我深感认同。
由于国家对于网上开具处方监管比较严格,医生告诉我需要核实一下信息之后才能开具处方。
“您好,由于时限临近,系统会自动关闭问诊,如果您后续还有其他问题,欢迎您随时再次上线咨询,感谢您的支持。祝您平安健康。再见”医生的话让我感到温暖。
这次咨询让我对病情有了更深的了解,也对治疗有了信心。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?