那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我家的客厅里。我坐在沙发上,看着电视,心里却怎么也平静不下来。我的皮肤,自从那次意外受伤后,就总是泛着红,像是被火烧过一样。
我是个对生活充满热情的人,但这次的小意外,却让我变得焦虑不安。我上网查了很多资料,但那些专业术语让我一头雾水,更别提找到有效的治疗方法了。
那天,我鼓起勇气,打开了京东互联网医院的在线咨询。屏幕上,医生的头像出现在了我的面前,他亲切地问我:“您好,我是医生,很高兴由我为您提供咨询服务。”
我迫不及待地把自己的病情描述给了医生,他耐心地听我说完,然后说:“非常高兴由我为你提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读你的病情描述。”
我看着医生的头像,心里涌起一股暖流。他真的很有耐心,不像我之前在网上咨询的那些医生,总是急匆匆的。
“医生您好。”我礼貌地问候。
“您好。”医生微笑着回答。
“我的皮肤受损泛红日常怎么修复?”我迫不及待地问。
“用可复美医用冷敷贴缓解,不吃辣,不熬夜,注意防晒。”医生给出了建议。
我看着屏幕上的文字,心里有些疑惑:“是这一款吗?”
“健康指导。”医生回答。
“这几款都可以。”医生补充道。
“使用几天呢医生?”我继续问。
“为什么我听不了语言啊医生?”突然,我遇到了一个技术问题,无法听到医生的声音。
“音量调整,手机的问题可能。”医生耐心地解释。
“三天,三天后每个星期2—3次,如果缓解不明显建议线下医美或者皮肤科治疗。”医生给出了治疗方案。
“还是听不了。”我再次遇到了技术问题。
“语音部分我用文字编辑了。”医生理解了我的困境。
“敷完面膜要不要清洗一下或者涂水乳液什么的呢?”我继续询问。
“这个用不用都行。”医生回答。
“谢谢医生的指导。”我感激地说。
“不客气的。”医生微笑着回答。
挂断电话后,我深深地吸了一口气,心里充满了希望。我知道,只要按照医生的建议去做,我的皮肤一定会好起来的。
我想,这就是生活的美好吧。有时候,一个简单的电话,就能让人重拾信心。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有的话,你们都是怎么解决的?