那天,我正坐在家里的沙发上,肚子一阵阵的疼,像是被谁用针扎了一样。我摸了摸胆囊的位置,那里像是被火烧着。我赶紧拿出手机,搜索了一下,发现胆囊发炎这个症状。我越看越害怕,心想这可怎么办,得赶紧去看医生。
我犹豫了一下,想到去医院挂号、排队、看医生,这个过程想想就头疼。于是,我决定试试线上问诊。我选择了京东互联网医院,点开了一个中医科的医生。
医生很亲切,一上来就问我:“您想买什么药?”我赶紧说:“我想买消炎利胆片,医生说胆囊发炎可以吃这个。”医生说:“您好,线上是可以开具药物的,但是需要结合您的病情,请您耐心回复我的问诊,感谢您的理解。”
我如实告诉医生我以前有过胆囊炎,医生让我稍等,然后问我:“请问您是否线下医院确诊过?什么疾病?是否使用过该药?如果没有使用过,是医生建议服用的吗?”我回答:“以前用过,胆囊炎。”医生又问:“您看您需要哪个?”我点了药品详情,然后说:“我想要这个可以吗?”
医生问我:“为了您的用药安全,请问您肝肾功能是否有异常?是否对药物有不良反应或者过敏?”我回答:“无。”医生说:“好的。”然后告诉我:“根据《国家处方药物管理办法》规定,慢性疾病最多只允许开具一个月的用量,所以只能帮您开具一个月以内的用量。”
我又问:“这个胆囊发炎疼痛可以吃的吧?”医生说:“我先买1瓶吧。”我点了点头,医生又问:“那个200 片我看可以吃11天,可以吗?”我回答:“可以。”医生说:“稍等,为您开方。”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“这瓶吃完 下次还要买 是还要开方吗?”我回答:“是的。”医生说:“建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、不良反应、注意事项,如无禁忌可使用。用药过程如有不适可上线咨询或线下就诊。注意按时复诊。”
我又问:“要不您帮我开两瓶吧?”医生说:“您先吃一瓶看看效果,如果胆囊炎症状为减轻,建议您去医院检查一下。”我点点头,医生说:“嗯,好的,这个直接开两瓶可以吧?”我回答:“嗯。”医生说:“处方详情。”然后说:“处方已送达药师审核。”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。”我点了点头,医生说:“😃”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“处方已开好,您点击处方,绿色方框处,进入购药流程即可预约直接购买。如果出现多个选择京东大药房的,三天之内有效。”我回答:“上面你发的几种不同品牌的药 成分一样吗?”医生说:“规格不一样,厂家不一样。”
医生问我:“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”我回答:“无,谢谢。”医生说:“不客气。”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“问诊小结。”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“如果您没有其他问题,我将结束您的问诊,希望我的建议能够帮助到您,非常感谢您的信任。请对话结束后对我的服务作出评价,五星好评★★★★★是对我工作的肯定和鼓励,祝您早日恢复,再见。”我回答:“我直接去京东购物车结算就可以吗?”医生说:“您点击处方,绿色方框处,进入购药流程即可预约直接购买。如果出现多个选择京东大药房的,三天之内有效。”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“可以。”我回答:“那个配送太慢了哦。”医生说:“把处方单完整截图保存到手机上-在APP直接搜索药品名称找到药品页面-加入药品清单-选择需要的数量-立即预约-上传处方单-提交预约-审核通过后即可进入物流配送。”我回答:“嗯。”医生说:“请问您是否还有其他医药问题需要咨询?”我回答:“无。”医生说:“不客气。”
我看着手机屏幕,心里既紧张又期待。医生说:“问诊小结。”