那天,我正走在回家的路上,突然脚下一滑,‘咔嚓’一声,脚崴了。疼痛瞬间袭来,我几乎要跪在地上。手腕也在这时开始隐隐作痛,像是被什么东西狠狠地拧了一把。
我强忍着疼痛,挣扎着回到家。坐在沙发上,我看着肿胀的脚踝和手腕,心里充满了无助。我是个上班族,平时工作就挺忙的,现在脚又崴了,真是雪上加霜。我想到去医院,但又想到排队挂号、等待就诊的繁琐过程,心里不禁有些打鼓。
正当我犹豫不决时,我看到了手机上的京东健康APP。我试着在上面咨询了一下,没想到很快就有一位医生回复了我。医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘您好,我是京东健康全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的话让我感到温暖。
‘脚腕肿痛。’我简洁地描述了我的症状。
‘开点活络丸活血化瘀。’我根据以往的经验,提出了自己的用药建议。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我有些犹豫,毕竟是在网上咨询。
‘我想开同仁堂大活络丸。’我提到了一个品牌,希望能得到医生的支持。
‘您是需要开具上述的药物是吗?’医生确认了我的用药需求。
‘嗯嗯。’我点了点头。
‘好的那您是因为踝关节扭伤想应用这个药物是吗?’医生询问了我的具体情况。
‘嗯嗯。’我回答。
‘之前扭伤用过,效果挺好的。’我补充道。
‘好的,但是大活络丸对于外伤效果不适很好。’医生的话让我有些失望。
‘您确实是需要这个药是吗?’医生再次确认。
‘嗯嗯。’我回答。
‘需要几盒呢?’医生询问。
‘10盒。’我回答。
‘开药前需要和您确认一下应用该药无不良反应及过敏反应,有没有肝肾功能异常?’医生非常细心。
‘没有。’我回答。
‘那您是要6丸一盒的还是10丸一盒的呢?’医生询问。
‘6丸。’我回答。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生提醒我。
‘处方已送达药师审核。’医生告诉我。
‘处方详情。’医生再次确认。
‘处方审核通过,您可一键预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生再次提醒。
‘建议用药前仔细阅读说明书中禁忌、注意事项、孕妇、备孕期及哺乳期妇女用药部分,用药过程如有不适可上线咨询或线下就诊。’医生非常细心地提醒我。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询?’医生询问。
‘没有了,谢谢。’我回答。
‘如果没有其他问题的话我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够帮助到您,感谢您的信任。请在对话结束后给予五星好评,欢迎您再次咨询。祝您生活愉快,再见!’医生礼貌地结束了问诊。
我看着手机,心里充满了感激。虽然只是简单的线上咨询,但医生的专业和细心让我感到温暖。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
想问问大家有没有出现这样的情况啊?有没有什么好的建议呢?