那天,我抱着4岁的儿子小杰,急匆匆地走进了京东互联网医院。小杰最近总是咳嗽,而且痰特别多,看着他那难受的样子,我的心都揪紧了。
我坐在医生面前,焦急地说:“医生,我儿子需要开吡仑帕奈片,可是他只有4岁。”医生面带微笑,温和地说:“尊敬的PLUS会员,您好,我是京东全职医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”
我满怀希望地期待着医生能给我一个肯定的答复,然而,医生的下一句话却让我心头一紧:“抱歉,根据监管部门关于互联网诊疗的最新规定,我们只能为6岁以上(含6岁)的儿童开具处方药,请您前往线下医院或者药店购买,给您带来不便请您谅解。”
那一刻,我仿佛被浇了一盆冷水,心里五味杂陈。看着小杰难受的样子,我实在无法接受这个现实。医生似乎看出了我的焦虑,安慰我说:“若您有需要,建议您可以线下医院相应科室就诊,开具3天内纸质处方,在京东选定您需要的药物,上传处方就可以购买。请您理解,感谢您的配合。”
我无奈地点了点头,心里却充满了无奈和焦虑。我抱着小杰,走出京东互联网医院,心里想着,这可怎么办呢?小杰的病情不能拖,可是我又不能给他开处方药。
回到家,我抱着小杰,轻声安慰他:“宝贝,别怕,妈妈会想办法的。”小杰看着我,眼中满是信任。我知道,我必须尽快找到解决办法。
我打开京东APP,找到了“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“儿科”。很快,我找到了那位医生,他问我:“请问您是否在线呢?一直没有得到您的反馈,后续如果还有其他问题,可在京东APP-首页 看病购药--选择互联网医院-搜索儿科**,您可以选择自己时间方便的时候再来就医。”
我回复道:“医生,我儿子只有4岁,需要吡仑帕奈片,但是您说只能为6岁以上儿童开具处方药,我该怎么办呢?”医生回复道:“实在抱歉,目前孩子年龄系统是无法开具药物的。后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“** ”即可找到我,欢迎您随时留言咨询,祝您健康生活每一天,下次再会。”
看着医生的回复,我心里五味杂陈。我知道,我必须尽快找到解决办法,不能让小杰的病情恶化。
于是,我决定带着小杰去线下医院就诊。在等待就诊的过程中,我看着小杰难受的样子,心里充满了愧疚。我想,如果我在平时能多关心他的健康,也许就不会出现这样的情况。
终于,医生给我开了处方,我带着小杰去药店买了药。看着小杰喝下药水,我心里终于松了一口气。我想,幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。
回到家,我看着小杰,心里充满了感慨。我想,健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
我想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么解决的?希望我的经历能给大家带来一些帮助。