那天,阳光明媚,我家的7岁儿子小杰像往常一样,骑着他的滑板车在小区里穿梭。然而,就在一个转弯处,他不小心摔倒了,两个膝盖擦破了皮,鲜血直流。
看着小杰痛苦的表情,我立刻抱起他,心里满是焦急。我赶紧拿出手机,搜索着‘小孩儿肾虚用什么来补啊?’这类的问题,希望能找到一些缓解疼痛的方法。
电话那头,京东互联网医院的永医生接通了电话。‘您好,我是普外科永医生,很高兴为您提供医疗咨询。’他的声音温和而专业,让我心中的焦虑稍微缓解了一些。
‘宝宝的症状出现多长时间了?’永医生问。‘昨天摔的。’我回答。‘方便拍一下清晰的照片吗,以便于对您的情况进一步的了解。’永医生的建议让我有些犹豫,但最终还是照做了。
‘局部是否有红肿?是否有渗液?’永医生继续询问。‘就是两膝盖擦伤了,没有。’我回答。‘可以正常走路吗?’‘可以。’我回答。
‘依据您目前描述初步诊断皮肤擦伤。’永医生说。‘为用药安全,请问您是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?是否有慢性疾病?近期在使用哪些其他药物?’永医生的提问让我感到一丝安心,他真的很专业。
‘建议您:1、注意休息,避免伤口摩擦,2、避免沾水,忌生辛辣刺激饮食;3、碘伏按时消毒,最后涂抹莫匹罗星软膏预防感染,一日2-3次。’永医生的建议让我感到一丝希望。
‘擦伤的范围大吗?这是否含激素?有无中药粉类的药推荐?’我问道。‘若范围大的话用药之后建议使用敷贴。’永医生回答。‘没有药粉推荐。’他又说。
‘以上链接中的1种产品是使用药物前后需要使用的物品,您注意查收。’永医生说。‘用纱布敷了。’我回答。‘好的。’他回应道。
‘莫匹罗星软膏不含有激素,这种软膏的主要成分就是莫匹罗星。’永医生解释道。‘消毒——擦莫匹罗星——创口贴,是这样吗?’我问道。‘对。’他回答。
‘莫匹罗星软膏孩子能用吗?’我问道。‘可以使用。’他回答。‘外用药建议您先小面积点涂,薄薄涂抹,观察一小时后,无不适反应再逐渐扩大面积涂抹。’他又说。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,用法用量,注意事项,如果您在用药过程中出现不适,及时停药,上线咨询或去医院就诊。注意按时复诊。’永医生提醒道。
‘请问您是否还有其他医药问题需要咨询?’他问道。‘以上药物治疗效果不佳,疾病加重或者反复发作的情况下:建议及时线下医院就诊。’我回答道。
‘关诊时间临近,后续您如果还有需要咨询的问题,在您的咨询列表里找到我,或者打开京东互联网医院搜索栏里输入我的名字即可找到我,欢迎您随时留言咨询,我看到后会及时回复您。’永医生说。
‘期待您的好评,使对我工作最好的肯定、鼓励和支持。’他最后说。
挂断电话后,我看着小杰,心里满是感激。幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!