那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着只小兔子,七上八下的。我患有癫痫,这次病情有些反复,医生建议我增加利必通拉莫三嗪的用量。可是,我手头没有病历,这可怎么办呢?
医生很耐心,他问我:‘你好,麻烦提供一下病历或者疾病相关的信息奥,以便开具药物。’我尴尬地笑了笑,‘开拉莫三嗪’,我尽量让自己的声音听起来平静。
‘癫痫’,我回答,心里却像被针扎了一下。‘上次开或处方’,我小心翼翼地问,‘早半片,晚一片’,我尽量回忆着医生的建议,‘5毫克’,我回答。
医生很细心,他问:‘有没有宝宝的病历?’我摇了摇头,‘现在手头没有’,我实话实说。‘这是医生给开的用量’,我递给他一张纸条。
‘好的’,医生说,‘请稍等’。我看着他,心里既紧张又期待。‘需要几盒?要的是拉莫三嗪分散片是吗?’医生问,‘嗯,5毫克的利必通’,我回答。
‘需要几盒?’医生又问,‘4盒’,我回答。
‘处方详情’,医生说,‘处方已送达药师审核’。我看着屏幕上的文字,心里既紧张又期待。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊’,医生提醒我。我点了点头,‘抱歉,一盒30片,系统最多开一个月的量’,医生解释道。
‘上次的有’,我回答,‘只能开一盒’,医生说。我有些失望,但也没有办法。
‘需要的’,医生说,‘目前还没有审核,需要审核后,直接点击上面的绿条,就可以购买了,夜间有时候审核比较慢,请耐心等待一下’,医生安慰我。
‘我们现在在加量’,我解释道,‘平均半个月一瓶’,我补充道。
‘我赠送给你3次免费追问包,购药期间可以随时再联系我奥。问诊结束后自动生效,咨询仍是免费的’,医生说。
‘早晚各一片’,我回答,‘一次是一个月的量?’我疑惑地问。
‘处方详情’,医生说,‘处方已送达药师审核’。
‘这个修改了一下单次剂量’,医生说,‘医生已为您开具处方,待药师审核通过后,您可预约购药’。
‘一共是两盒’,医生说,‘单次计量不够’,我有些着急。
‘我们可以早晚各2片’,我建议道,‘2片都不是最大量’,医生回答。
‘等加到最大量就要换25毫克的’,我解释道,‘您写早晚各2’,我建议道。
‘是的,但再大的剂量需要您提供病历的’,医生回答。
‘行吗’,我有些犹豫,‘我们医生就是给了这个用量’,我解释道。
‘平台有规定的,请理解’,医生说。
‘一直在加量吧’,我有些无奈,‘啊’,我叹了口气。
‘您要什么病历’,医生问,‘您就诊时的病历’,我回答。
‘病历上也没有用量啊’,我有些失望,‘那我找找’,我决定去翻找病历。
‘三瓶呢’,我有些惊讶,‘也开不了?’,我有些失望。
‘我单次开 每次都有运费’,我解释道,‘3瓶呢医生’,我有些无奈。
‘我理解的,您找一下病历,我到时候看看,您看可以吗?’,医生说。
‘有病厉可以开4瓶了?’,我有些疑惑,‘可以了吧’,我回答。
‘病历不愿意给别人’,我解释道,‘我们去北京就医’,我补充道。
‘处方详情’,医生说,‘处方已送达药师审核’。
‘医生已为您开具处方,待药师审核通过后,您可预约购药’,医生说。
‘四盒的量’,医生说,‘但咱们一定要按原计划慢慢加量奥’,医生提醒道。
‘注意有无皮疹出现’,医生说,‘知道的’,我回答,‘也不敢怠慢呀’,我笑着说。
‘目前还没有审核,需要审核后,直接点击上面的绿条,就可以购买了,夜间有时候审核比较慢,请耐心等待一下’,医生说。
‘好的 可是问诊快结束了’,我有些着急,‘不用担心的’,医生安慰我。
‘我已经赠送您免费咨询包了’,医生说。
‘您如果明天还是没有购买成功,仍可以免费咨询我的奥’,医生说。
‘我怎样直接找到您’,我有些疑惑,‘还是在这个对话窗口找我就可以的’,医生回答。
‘你可以看到有免费咨询包的’,医生说。
‘我不知道怎样进入这个’,我有些困惑,‘这次看到我赠送给您的追问包了吗?’,医生问。
‘又赠送了3次’,医生说,‘一共六次’,医生说。
‘如果不会用,您可以详细问一下客服怎么样用这个免费咨询包的奥’,医生说。
‘您可以点击咨询包看一下的奥’,医生说。