那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里七上八下的。我拿着手机,屏幕上显示着和医生的对话,那是我第一次在网上寻求医疗帮助。
“您好,我是医生,将由我为您提供医疗咨询帮助,请您稍等。”医生的声音透过屏幕传来,平静而专业。
“你好。”我回复,心里却像有只小鹿在蹦跶,紧张得手心都出了汗。
“请问这是痔疮?”我小心翼翼地问道,屏幕上显示着我上传的图片,那是我的臀部,红肿且有些突起。
“图片显示像似疣状增生。”医生的话让我心头一紧,疣状增生?那是什么?
“不是痔疮。”医生的话让我松了一口气,但随即又涌上一种不安。
“痒,上厕所会留一点点血丝。”我继续描述我的症状,心里越来越焦虑。
“用什么药呢请问?”我迫切地想知道治疗方法。
“最好用微波或者电刀切除。”医生的建议让我有些懵,微波?电刀?听起来好恐怖。
“药物治疗效果不好。”医生的话让我有些失望,难道我真的要手术吗?
“微波是什么?”我忍不住问,心里充满了疑惑。
“?”,医生没有回答,我有些急了。
“有没有效果比较好的药物?”我再次追问。
“人呢?”,我有些生气,觉得医生不够耐心。
“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我再次请求。
“?”,医生还是没有回答,我有些失望。
“类似激光的”,医生终于开口了。
“有一种药类似酒精的那种 可以直接烧掉”,医生的建议让我有些心动。
“用那种药可以吗?”我迫不及待地问。
“可以回复快一点吗?”我有些不耐烦了。
“面积大,用腐蚀性药物效果不好”,医生的话让我有些沮丧。
“推荐一下”,我继续请求。
“药物”,医生回答。
“咪喹莫特”,医生给出了一个名字。
“阿昔洛韦软膏”,医生又给出了一种。
“最好的方法就是手术切除”,医生的话让我有些绝望。
“好的 谢谢”,我礼貌地表示感谢。
“您有什么问题可以和我联系或留言,我看到后会第一时间回复。”医生的话让我有些安慰。
“稍等一下”,我有些不耐烦地回复。
“这个可以吗?”,我再次询问。
“?”,医生没有回答。
“回复一下吧”,我有些生气。
“?”,医生还是没有回答。
“?”,我连续发了几次。
“这个也可以”,医生终于回复了。
“在使用之前,周围皮肤涂上凡士林或者红霉素软膏,防止被腐蚀”,医生给出了使用药物的建议。
我看着屏幕,心里五味杂陈。虽然治疗的方法不是我最希望的,但至少我找到了一种可能的治疗方法。我开始思考,也许,这就是生活吧,总会有一些不如意,但只要我们勇敢面对,总会找到解决问题的方法。
想问问大家,有没有出现过这样的情况啊?如果有的话,你们是怎么解决的?