那天,我坐在京东互联网医院的咨询窗口前,心里像揣着一只小兔子,怦怦直跳。我今年68岁,颈椎痛已经折磨我好几个月了。我听说理疗仪器可以缓解这种疼痛,但心里又没底,毕竟年纪大了,不敢轻易尝试。
医生姓李,看起来四十多岁,戴着一副眼镜,给人一种斯文的感觉。他微笑着问我:“您好,我是医生李,很高兴由我为您提供咨询服务。”我赶紧回答:“你好,医生,我最近颈椎痛得厉害,想问问能不能使用理疗仪器?”
李医生耐心地听我说完,然后说:“可以使用,但需要注意一些事项。”我迫不及待地问:“需要注意什么吗?”李医生回答:“这是他的症状,您需要先确定一下,这个仪器是理疗颈椎的仪器嘛?”
我拿出手机,给他看了我之前在网上找到的理疗仪器介绍。李医生仔细看了之后,说:“这个需要咨询相对的科室。”我告诉他:“这里儿科,你们有两个仪器,那款适合他?”李医生摇摇头:“我不是卖仪器的,您需要咨询店铺客服。”
我有些失望,但还是决定试试。我联系了店铺客服,详细说明了老人的症状和情况。客服很耐心,告诉我:“这款仪器适合您的症状,但使用时需要注意以下几点……”
我一边听着客服的讲解,一边在心中默默记下。挂断电话后,我回到家中,迫不及待地拿出仪器,按照客服的指导开始使用。刚开始的时候,我还有些担心,但渐渐地,我感觉到颈椎的疼痛有所缓解。
几天后,我再次来到京东互联网医院,李医生看到我,笑着说:“您的颈椎怎么样了?”我高兴地回答:“好多了,谢谢医生!”李医生微笑着说:“健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!”
离开医院的时候,我心情格外舒畅。我想,也许这就是生活的美好吧,有了科技的助力,我们每个人都可以享受到更好的医疗服务。想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有的话,不妨也试试京东互联网医院,也许会有意想不到的收获。