在线咨询：我想开抑郁症的药，但没有就诊记录怎么办？-淄博市抑郁症推荐专家

那天，我坐在京东互联网医院的咨询室里，心情如同窗外的天气，阴沉而沉重。我是一名抑郁症患者，但遗憾的是，我没有就诊记录，更没有病历可以出示。

医生，一个温和的声音在我耳边响起，‘您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询、开具处方的服务。’我尽量让自己的声音听起来平静，‘你好，我想开抑郁症的药，但没有就诊记录怎么办？’

医生沉默了一会儿，‘平台开具处方，需要确认患者身份的，需要看一下以前就诊的病历。’我心中一紧，‘以前没有去医院，是去心里咨询室就诊的。’

‘是私人的还是正规医院的？’医生问。

‘私人的。’我回答。

‘您没有相关的记录吗？’医生的声音里带着一丝失望。

‘是的。’我无奈地回答。

‘平台开具处方是需要确认患者身份信息，才能开具处方的。’医生的话让我感到一丝绝望。

‘好的。’我尽量让自己听起来不那么沮丧。

‘不能确认，是不能开具处方的。’医生的话让我感到一丝绝望。

‘您还有其他能说明您就诊看病的资料吗？’医生问。

‘没有，没有带资料。’我回答。

‘有哪些资料？如就诊的病历、购药的凭据或发票都可以的。’医生耐心地解释。

那一刻，我感到无比的窘迫和焦急。我明白，没有就诊记录，我无法得到我需要的帮助。

然而，就在我准备放弃的时候，医生突然说了一句让我心头一暖的话，‘您别急，我们可以尝试其他方式。’

那一刻，我仿佛看到了希望的曙光。

我想，这就是生活吧，总会有那么一些瞬间，让你感到绝望，但也会有那么一些瞬间，让你看到希望。

想问问大家，有没有出现过这样的情况啊？或者，大家有没有什么好的建议，可以帮我解决这个问题？