那天,我正坐在办公室里,突然感觉耳朵后面一阵异样,像是有什么东西在跳动。我摸了摸,发现那里竟然长了一个豌豆大小的包,摸着像水泡一样,心里顿时慌了神。
我上网搜了一下,说是皮脂腺囊肿,感染了就会形成脓肿。我越想越害怕,这可怎么办啊?我是个上班族,平时工作就挺忙的,哪有时间去医院排队挂号。
正当我焦虑不已的时候,我想到了京东互联网医院。我听说过这个平台,听说医生都是专业的,而且可以在线咨询,方便快捷。于是,我抱着试试看的心态,打开了京东互联网医院。
页面跳转到了耳鼻喉科,我点开了在线咨询。很快,一个医生的头像出现在了屏幕上,他自称是郝医生。
‘您好,我是京东健康耳鼻喉科医生——郝医生,很高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的声音温和而专业。
‘你好。’我回应道。
‘麻烦看下图片。’我赶紧拍了照片发过去。
‘我看了。’医生很快就回复了。
‘您的症状多长时间了?’医生问。
‘就今天发现的。’我回答。
‘之前很小,里面硬的,现在感觉是液体的感觉。’我补充道。
‘依据您的图片看,考虑是皮脂腺感染的表现,现在感觉是液体的感觉——可能已经化脓了。’医生的话让我更加紧张。
‘皮脂腺感染?’我问道。
‘最好是医院切开排脓的。’医生的建议让我有些害怕。
‘要开刀吗?’我小心翼翼地问。
‘有脓液是需要切一刀的,把里边的脓液放出来的。’医生解释道。
‘看着您的不是很大,可以先口服消炎药物外部涂抹抗炎的药膏。’医生的建议让我松了一口气。
‘为用药安全,请问您是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应?近期肝肾功能是否正常?’医生问得很详细。
‘没有。’我回答。
‘消炎药吗?’我问道。
‘头孢呋辛酯片(0.25)1片,1日2次,百多邦软膏局部涂抹日2次。’医生给出了具体的用药建议。
‘还要涂药是吗?’我问道。
‘是的。’医生回答。
‘如果感觉肿胀明显,有明显的液体存留就去医院切开引流。’医生提醒道。
‘这个是怎么造成的啊?’我问道。
‘我先💰网上搜说是皮脂腺囊肿,囊肿感染就行成脓肿了。’医生解释道。
‘囊肿不会充血疼痛的。’医生补充道。
‘这个是怎么造成的啊——皮脂腺腺口堵塞。’医生给出了答案。
‘我也不知道啊。’我无奈地说。
‘您可以先用药看看有没有效果的。’医生建议道。
‘好。’我答应道。
‘很高兴能为您解答,希望我的建议对您有所帮助,但是网络问诊毕竟有一定的局限性,如果病情变化或是病情恢复不理想,建议您及时去专科就诊,不适随诊。’医生最后提醒道。
我点了点头,心里暗暗感激。虽然只是线上咨询,但医生的专业和耐心让我感到很安心。
‘麻烦开个单。’我请求道。
‘医生,请您帮我开具处方或用药建议。’我再次说道。
‘好的,稍等。’医生很快回复。
‘处方详情。’医生发来了处方。
‘处方已送达药师审核。’医生说。
‘点击卡片后您可直接预约药品,服药期间如有不适请及时线下就诊。’医生提醒道。
‘处方被驳回,请尽快修改。’医生突然发来一条消息。
‘处方被驳回,已通知医生重新开方。’医生解释道。
这次,我更加放心了。虽然过程有些波折,但最终还是得到了满意的答复。
‘想问问大家有没有出现这样的情况啊。’我忍不住在朋友圈分享了自己的经历。
‘幸好我在京东互联网医院咨询过,病情才没有加重。’我感慨道。
‘大家如果有这样的情况,又没时间去医院挂号看病的话,京东互联网医院真的是性价比最高的选择。’我向朋友们推荐。
‘健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!’我最后说道。